Pour répondre aux nombreux besoins des PME en terme de mobilité, Divalto propose des solutions mobiles sur Tablet PC ou Pocket PC. Développée sur Microsoft .Net Compact Framework par la société Itelios, Divalto pocket Relation Tiers et Divalto pocket Vente sont des compléments essentiels destinés à toute force commerciale fortement mobile.
Des solutions nomades
Divalto Pocket étend les fonctionnalités de Divalto au contexte de la mobilité. Il offre la possibilité de fonctionner en mode "papillon" pour les utilisateurs itinérants. Ceux-ci sont amenés à travailler de manière autonome, déconnectés du serveur de l'entreprise. La synchronisation avec les données de l'entreprise s'effectue de manière très simple au travers de la messagerie ou d'un service web. Divalto Pocket Relation Tiers et Divalto Pocket Vente permettent aux forces mobiles d’accéder, à distance, en consultation ou en saisie, à de nombreuses fonctions des modules Divalto Achat-Vente et Divalto Relation Tiers. Une offre mobile globale intègre l’ensemble des fonctionnalités de ces deux modules : Divalto Pocket Relation Tiers et Vente
Pocket Vente
Divalto Pocket Vente étend les fonctionnalités de Divalto Achat-Vente au contexte de la mobilité. Les principales fonctions offertes sont : Consultation des mouvements du client (bl, devis, commandes, factures), Prise de commandes en direct avec le client et transmission immédiate au siège, Utilisation de la logique de tarification de Divalto (tiers, familles, quantité, dépôt, marché, …) Consultatiuon de la base article et du dernier état des stocks, Mise à disposition de vues de synthèses graphiques et des statistiques clients
Pocket
Divalto Pocket Relation Tiers étend les fonctionnalités de Divalto Relation Tiers au contexte de la mobilité. Ce module offre une grande partie des fonctionnalités de Divalto Relation Tiers pour une population mobile, sur un assistant personnel de type Pocket PC fonctionnant sous Windows Pocket. C'est l'outil idéal des forces de vente sur le terrain, simple d'utilisation, permettant une synchronisation avec les données de l'entreprise pour un coût d'infrastructure et d'exploitation réduit. Un projet de mobilité avec Divalto Pocket Relation Tiers répond à des objectifs d'améliorations de l'organisation ou des processus de l'entreprise et intègre une composante réelle de retour sur investissement. Les commerciaux peuvent maintenant gérer leur portefeuille de projets en prospection, évaluer leurs prévisions de chiffre d'affaire, suivre leurs affaires signées, maîtriser l'historique de la relation avec leurs prospects/clients et piloter les actions à venir ...
Principales fonctionnalités
Consultation et gestion de manière immédiate des informations relatives aux clients et prospects, quasiment sans contraintes de lieu et dans de courtes fenêtres de disponibilités, Gestion des projets et consultation des affaires, Gestion des évènements associés au portefeuille client (compte rendu de visite entre autre), Consultation, renseignement de questionnaires, Mise à disposition des informations à jour provenant de leur activité ou des autres services en rapport avec leurs clients, Mise à jour simplement des informations client et prospect, Recalage du portefeuille, Reporting, directement à l'issu du rendez-vous. Les informations sont synchronisées à la demande, par GPRS, depuis et vers le siège
Avantages
Productivité - Meilleure utilisation des temps morts/de battement, - Réduction/suppression des temps de ressaisie, Qualité - Qualité des données intégrées au plus près de l'échange avec l'interlocuteur, suppression des erreurs de recopie, réduction des oublis, Relation Client - Meilleure connaissance de la situation globale du client vis-à-vis de l'entreprise, - Pertinence de l'échange, qualité des réponses et image de la société Pilotage action commerciale - Capacité de reporting plus rapide et plus homogène, - Meilleure vue de l'action individuelle.