être en permanence à votre écoute et construire avec vous une relation durable .

Une écoute active
Etre en permanence à votre écoute et construire avec vous la solution la plus pertinente implique une organisation flexible capable de réagir rapidement et efficacement.
C’est pourquoi nous avons organisé nos équipes pour apporter des réponses adaptées à chacune de vos problématiques.

Atout maintenance NetTime


Tarif horaire préférentiel par rapport aux prix usuels
Délai d’intervention dans un délai de 4 heures pour les serveurs et services critiques
Visite périodique de votre parc informatique par un technicien selon vos besoins.
Assistance téléphonique et par courrier électronique assurée du lundi au vendredi.
Possibilité de télémaintenance et prise en main à distance (sur demande)
Réparation sur site ou en atelier des machines de toutes marques (pièces de rechange non comprises) et mise à disposition de matériel de prêt lors de réparation de longue durée.
Conseils dans tous les domaines des technologies de l’information
Restitution d’une partie des crédits sous forme de note de crédit en cas de non utilisation