Télévente

- Le cadencier

Le cadencier se met à jour automatiquement à partir des dernières commandes saisies. Il stocke un grand nombre d’informations utiles pour la saisie des futures commandes. L’impression du cadencier permet à vos clients de vous passer les commandes par fax, par mail ou en EDI.

- Les tournées

Les tournées peuvent être organisées par transporteur, par télévendeur ou librement par les expéditions. Une édition du portefeuille de commande par tournée ou par transporteur permet l’organisation rapide des expéditions et de toute la logistique

- Le référencement

Le référencement, vous permet de répondre aux besoins de vos clients qui sont certifiés (ISO ou autre). Ce référencement est relié aux contrats date avec une gestion des DLC contractuelles produit par produit.

- Les commandes

Les commandes peuvent être saisies librement, sur cadencier, sur le référencement ou sur le catalogue produits. C’est la base de toute la chaine logistique. Elles vous permettent également de pouvoir planifier votre production ou vos achats.

Le CBN (calcul du besoin net) calcule vos besoins et vos approvisionnements que vous soyez fabricants ou négociants. La saisie des commandes se fait en multi-unités pour un même article. Vous pouvez saisir au colis, à la palette, à la pièce ou au poids. Plus besoins de multiplier vos articles ! Les coûts de transports sont calculés automatiquement en fonction des grilles de prix par département.
Le colisage, la palettisation sont assurés avec une traçabilité automatique. La gestion des DLC de la traçabilité se fait automatiquement. La méthode de stock FEFO est gérée et elle tient compte des contrats date.



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